Yksityisyyskäytäntö sekä käyttöehdot
Minunaptekki.com:in Tietosuojaseloste sekä ehdot käytölle
Alla olevat yksityisyyskäytäntö sekä käyttöehdot ovat luotu ja koskevat koko sivustoamme sekä jokaista tekemäänne tilausta. Lakitekstin lukeminen voi olla vaikeaa olemme yrittäneet parhaamme mukaan tehdä niistä mahdollisimman selkokieliset kuitenkin täyttäen lain edellyttämät vaatimukset.
Ymmärrämme että asiakkaamme eivät ole välttämättä kaikki teknisesti koulutettuja ja jotkut termit sekä käsitteet voivat olla outoja tai tuntemattomia. Mikäli herää mitään kysymyksiä käytännöistämme voitte olla yhteydessä meihin, milloin vaan asioiden selventämiseksi.
Kaikki esitetyt tiedot ovat esitetty hyvässä uskossa ja parhaissa tarkoituksissa.
Kaikenlainen lainvaatima sisältö on esitetty yksinkertaisimmassa mahdollisessa muodossa tehdäksemme tiedosto mahdollisimman helppolukuiseksi.
Esittely
Minunaptekki.com on Euroopan isoimpia erektiolääkkeiden verkkokauppoja ja toimitamme koko EU alueelle.
Yksityisyyskäytäntö voi muuttua ilman erillistä ilmoitusta asiakkaalle, muutokset kirjataan lokikirjaan, joka on kaikille saatavilla. On asiakkaan velvollisuus tarkistaa käytäntö.
Tilin luominen, ehtojen hyväksyminen sekä meidän kahdenvälinen sopimuksemme.
Luomalla tilin hyväksytte sivuston ehdot.
Tilaamalla minunaptekki.com sivustolta hyväksytte sen, että tilauksen jälkeen omistatte ostetun tuotteen ja olette vastuussa tuotteista, jotka lähetämme tilille. Tuotteet, jotka ostatte ovat testattuja sekä todettu turvallisiksi, käyttö on omalla vastuulla.
Tilaamalla minunaptekki.com:ista olevanne vakuutatte täysi-ikäinen, väärien tietojen toimittaminen voi johtaa tilauksen mitätöimisen.
Olemme luoneet sekä ylläpidämme minunaptekki.com sivustoa parhaamme mukaan, sivustosta mahdollisesti löytyviin epäkohtiin puututaan mahdollisimman pikaisesti tilaneteen huomattuamme.
Minunaptekki.com työntekijät tai johto eivät ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingonkorvausvaatimuksista, koskien sivuston käyttöä, tästä poiketen mitkä tahansa vahingot, jotka ovat johtaneet käyttäjän loukkaantumiseen tai kuolemaan, jotka johtuvat minunaptekki.com johdon tai työntekijöiden toimesta.
Mitkä tahansa linkit, jotka johtavat minunaptekki.com sivustolta ulkopuolisille sivustoille ovat vain ja ainoastaan yleiseksi tiedoksi emmekä hyväksy, hallinnoi tai anna osviittaa siitä, että olisimme samaa mieltä muilta sivustoilta löytyvien informaatioiden kanssa.
Tilaus sekä maksut
Minunaptekki.com voi hyväksyä tai hylätä minkä tahansa tilauksen ilman erillistä syytä. Vahvistusviestimme on pelkästään vahvistus siitä, että olemme vastaanottaneet tilauksen, jonka olette tehneet. Ilman kuittia tai laskua tämä on vain vahvistus tilauksen vastaanottamisesta eikä vielä sido minunaptekki.com:ia mihinkään.
Ennen tilauksen lähettämistä ja seurantanumeron saamista minunaptekki.com voi missä tahansa kohtaa peruuttaa tilauksen ja palauttaa rahat ilman erillistä syytä.
Mikäli asutte EU alueella, tulee teidän maksaa tuotteista arvonlisäveroa, joka on valmiiksi laskettu tuotteiden hintaan.
Kaikki tarjoukset ovat voimassa vain varastossa olevista tuotteista, mikäli tuote loppuu varastosta, on meillä oikeus peruuttaa tilaus ilman mitään erillistä korvausta ostajalle. Mitkään näistä varauksista eivät kuitenkaan ylitä tai kumoa EU tai asuinmaassa olevia kuluttajansuojalakeja ja niitä sovelletaan aina ennen d käyttöehtoja.
Kaikki Suomalaisten tekemät ostokset noudattavat 20.1.1978/38 julkaistua kuluttajasuojalakia sekä myöhemmin tehtyjä muutoksia kokonaisuudessaan.
Tämä koskee myöskin kaikkia palautuksia kokonaisuudessaan ja erityisesti lääkeaineiden palautuksista tehtyjä säännöksiä.
Tuotteiden palautus:
Koska kyseessä eivät ole kuluttajasuojalaissa säädetyt kokeiltavaksi tarkoitetut tuotteet emme hyväksy palautuksia meidän kustannuksellamme vaan suosittelemme asiakkaille palautusta sellaisella tavalla, jossa on seurantanumero, jolloin kuljetusyhtiö on vastuussa toimituksesta. Ilman seurantanumeroa lähetettyjä palautuksia ei korvata, mikäli ne eivät saavu varastollemme.
Tuotearvostelut:
Kaikki tuotearvostelut käyvät moderaattorin läpi, joka voi hyväksyä tai hylätä arvostelut. Kaikki loukkaavat, tuotetta koskemattomat tai sellaiset arvostelut, jotka eivät liity palveluun tullaan hylkäämään.
Oikeus yksityisyyteen:
Koska yksityisyytenne on meille tärkeää, olemme laatineet erikseen yksityisyyteen liittyvän osion, joka löytyy alempaa. Yksityisyyskäytäntö sääntelee kaikkia käsittelytapoja.
Immateriaalioikeudet
Kaikki oikeudet pidätetään paitsi yksityiskäyttöön liittyvään käyttöön emmekä vastaa muista tuotemerkeistä, jotka ovat sivustollamme.
Yksityisyyskäytäntö
Kaikkia datoja ohjaa ja sääntelee EU laki 2016/679 paremmin tunnettuna (GDPR – General Data Protection Regulation) ja poimimme sinusta vain lain sallimat tiedot.
Tarkempaa tietoa löytyy osoitteella https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_fi.htm
Informaatioiden säilytys
Tulemme säilyttämään yksityisiä tietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä alkuperäisen käyttötarkoituksen toteuttamiseen. Tämä koskee myöskin mitä tahansa lainopillisen tai kirjanpidollisen tarkoituksen toteutumista.
Kaikki tiedot käyvät läpi luokittelun, joka määrittelee säilytysajan, tähän vaikuttaa usea tekijä kuten:
- Paikalliset lakien määrittelemät vaatimukset
- Mihin tarvitsemme yksityisiä tietoja sekä sen voimmeko saavuttaa halutun käyttötarkoituksen toisella tavalla
- Mahdollisen tietomurron aiheuttamat vaivat sinulle
- Datojen määrä, luonne ja henkilökohtaisuus
Minunaptekki.com:illa ei ole tietosuojavastaavaa koska emme käsittele tietoja laajamittaisesti eikä se kuulu meidän liiketoimintaamme. Emme myöskään käsittele mitään erityisiä tietoryhmiä tai valvo yksittäisiä asiakkaita säännöllisesti.
Yksityisten tietojen käyttö
Hyödynnämme yksityisiä tietoja vain tilauksen täyttämiseen, muut tarkoitusperät voit hyväksyä erikseen.
Oikeutesi
Voit pyytää jäljennöksen sinua koskevista tiedoista, jotka olemme keränneet. Pyyntöön vastataan sopivaksi katsotussa ajassa. Informaatioiden lähetys suoritetaan veloituksetta.
Pyyntö varten henkilöllisyytenne joudutaan varmentamaan ainakin yhdellä luotettavaksi katsotulla tavalla. Lisätietoja saatte ottamalla yhteyden asiakaspalveluun.
Henkilötietolaki takaa sinulle seuraavat oikeudet:
- Oikeus poistaa yksityiset tiedot (tämä voidaan suorittaa vain, mikäli ei ole muita lakeja, jotka estävät osittaisen tai kokonaisen poiston)
- Oikeus evätä käyttölupa
- Oikeus kieltää suoramarkkinointi
- Oikeus päästä datoihin, jotka keräämme
- Oikeus muuttaa vääriä datoja
Sähköinen sekä fyysinen turvallisuus
Olemme suunnitelleet sivustomme tietoturvalliseksi sekä estämään ulkopuolisten pääsyn datoihin. Olemme implementoineet ja tarkkailemme viimeisimpiä tietoturvaohjeita sekä fyysisen pääsyn estokeinoja datoihisi. Luvaton pääsy tietoihin on estetty käyttäen viimeisimpiä tietoturvametodeja.
Palvelumme kehittäminen
Minunaptekki.com ei tule koskaan kauppaamaan tai vuokraamaan persoonallisia tietojasi muille. Tietojenkäyttöoikeus varataan kehittämiskäyttöön organisaation sisällä. Esimerkkinä tästä voimme käyttää eri sivujen kävijämäärätietoja markkinoinnin kehittämiseksi sekä kohdentamiseksi näitä ei kohdenneta tiettyyn käyttäjään.
Evästeet
Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka siirretään tietokoneellesi välimuistiin tai tilapäiskansioon selaimen asennuskansion alle selauskokemuksen edistämiseksi. Evästeet auttavat meitä kehittämään ostoskorimme toimintaa ja säilyttämään ostoskorin sisällön eri käyntikertojen välillä. Evästeet voi kieltää selaimesta mutta ne vaikuttavat oleellisesti käyttökokemukseen.
Analytiikka työkalut
Sivustomme käyttää kävijänseurantaohjelmaa nimeltä Google Analytics tai vastaavaa. Ohjelman tarkoitus on antaa perustietoa sivustolla vierailevista ihmisitä. Google voi käyttää evästeitä, jotka kestävät aina muutamista minuuteista useaan vuoteen. Näitä evästeitä käytetään pääsääntöisesti, seuraamaan onko kävijä sivustolla ensimmäistä kertaa vai palaava asiakas sekä seuraamaan sivustomme vierailevien yleistä käyttäytymistä.